Preguntas frecuentes de la privacidad

Aviso sobre las Cuentas de Niños

Common Sense dejará de ofrecer cuentas para niños [menores de 13 años], con la actualización programada para implementarse en el sitio web el jueves 9 de octubre de 2025 y en la aplicación el 16 de octubre de 2025. A partir de esas fechas, no se podrán crear nuevas cuentas de niños y las cuentas de niños existentes se cerrarán y dejarán de tener acceso a los Servicios.

Los Perfiles y la Información Personal asociada a las cuentas de niños eliminadas se borrarán de conformidad con nuestra Política de Privacidad. Las Cuentas de Adolescentes (de 13 a 17 años) y las Cuentas de Adultos no se verán afectadas y continuarán estando disponibles.

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE LA PRIVACIDAD

En Common Sense Media, valoramos la privacidad de usted. Este es un breve resumen de nuestra Política de Privacidad para usuarios de commonsensemedia.org y commonsense.org/education.

Tenga en cuenta que otros sitios web, aplicaciones y encuestas de Common Sense pueden tener diferentes políticas de privacidad. Asegúrese de comprobar la política específica del sitio, la aplicación o la encuesta que está utilizando.

Para obtener información de la recopilación, uso y divulgación de la Información Personal de los Niños, consulte nuestra Política de Privacidad de Niños.
Para obtener información sobre las cookies y otras tecnologías similares, qué hacen y cómo desactivar las que no son necesarias, consulte nuestra Política de Cookies completa.
Para leer las políticas de privacidad que rigen el uso de Digital Passport y Digital Compass, consulte la Política de Privacidad de Digital Passport y la Política de Privacidad de Digital Compass.

A lo largo de estas preguntas frecuentes utilizamos el término “Información Personal” para referirnos a información sobre una persona física identificada o identificable. Incluye cualquier información que se puede usar para identificar (de forma directa o indirecta) o comunicarse con un individuo específico, tal como el nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número telefónico o identificador en línea de un individuo.

¿Qué hacen con la información que brindo al momento de registrarme?

Nosotros registramos a los usuarios para proteger a la comunidad y permitirles a los miembros escribir reseñas, guardar favoritos y obtener acceso a recursos adicionales. Una vez que se registre, usamos las cookies para realizar un seguimiento de su interacción en línea en nuestro sitio, para que cuando regrese podamos darle la bienvenida y personalizar los servicios para usted. Puede controlar la configuración de cookies al hacer clic en el enlace “Configuración de cookies” en la parte inferior de los sitios de Common Sense. Tenga en cuenta que para los usuarios del Área Económica Europea y el Reino Unido (AEE+), solo se activan las cookies necesarias de forma predeterminada.

Si opta por recibir cualquiera de nuestros boletines informativos, también utilizamos su información para enviarle el boletín informativo.

Utilizaremos su información para personalizar su experiencia con nuestros servicios y dentro de nuestras comunicaciones y para ofrecer publicidad relevante. Podemos recomendar contenido, actividades, características y productos de Common Sense que puedan ser de interés. Con respecto al sitio de medios de (www.commonsensemedia.org), es posible que usemos su Información Personal para ofrecer campañas de marketing y promocionales y mejorar la experiencia de usted en nuestra plataforma. Esto incluye analizar sus interacciones y preferencias para presentarle contenido relevante. Para obtener información más detallada sobre cómo utilizamos la Información Personal para estos fines, consulte nuestra Política de Cookies .

¿Qué pasa cuando mi hijo se registra en su sitio?

Nosotros apoyamos la Ley de protección de privacidad en línea de los niños (Children's Online Privacy Protection Act, COPPA) y otros marcos de trabajo como la Regulación de Protección de Datos Generales (General Data Protection Regulation, “GDPR”) de la UE y la GDPR del Reino Unido, en conjunto, las “GDPR”), que avalan la protección de los niños y su Información Personal. Nuestro objetivo es minimizar la información recopilada de niños y la información que se difunde de ellos, a medida que les permitimos una participación activa con información, educación y una voz independiente confiables por las que somos conocidos.

Utilizamos el término "Niños" en la Política de Privacidad de Common Sense Media para referirnos a niños más pequeños para los que se requiere el consentimiento de los padres en virtud de las leyes aplicables. Por ejemplo, en virtud de la COPPA en los Estados Unidos, los niños para estos propósitos son individuos menores de 13 años. Este rango de edad puede variar en otros países y regiones. Cuando se requiere o recomienda el consentimiento para un propósito o práctica particular, nuestro objetivo es obtener el consentimiento de los padres para los jóvenes de acuerdo con la edad designada por el país en el que se encuentran.

Utilizamos el término “Adolescente” en la Política de Privacidad de Common Sense Media para referirnos a niños mayores para los que no se requiere el consentimiento de los padres en virtud de las leyes aplicables. En los EE. UU., un adolescente es un niño de entre 13 y 18 años. Este rango de edad puede variar en otros países y regiones, pero en todos los casos, una persona mayor de 18 años no se considera un Adolescente. Tomamos medidas adicionales para limitar la información recopilada y proteger la privacidad de los Adolescentes, como se describe en nuestra Política de Privacidad.

Para los Niños, tenemos límites estrictos sobre qué Información Personal se puede recolectar y ver, y cómo y cuándo se puede establecer una comunicación con ellos. Consulte nuestra Política de Privacidad de Niños para obtener información adicional relativa a nuestras políticas con respecto al uso de los servicios por parte de Niños.

Para Adolescentes y Niños que han iniciado sesión, las cookies no necesarias están desactivadas.

¿Qué derechos tienen los padres?

Si usted es padre o madre, obtendremos su consentimiento antes de utilizar la Información personal de su niño de ciertas maneras. Si cree que su Niño está compartiendo Información Personal en el sitio sin su consentimiento, o si ya no desea que sea miembro, comuníquese con nosotros a través del Portal de solicitudes de privacidad, y eliminaremos su perfil junto con cualquier información de contacto que tengamos para usted.

¿Qué derechos tienen los usuarios?

Les ofrecemos a todos los usuarios ciertos derechos sobre su Información Personal, incluido el derecho a acceder, corregir, eliminar y transferir Información Personal. Nuestra Política de Privacidad y Política de Privacidad de Niños explican cómo recopilamos, usamos y compartimos información. Como explicamos en nuestra Política de Cookies, podemos utilizar Información Personal para publicidad, pero no la compartimos con fines de lucro.

¿Qué derechos tienen los individuos en el AEE+?

Los individuos del AEE+ tienen ciertos derechos con respecto a su Información Personal, incluido el derecho a ciertas divulgaciones sobre cómo se procesa, y el derecho a acceder, corregir y eliminarla. Consulte nuestra Política de Privacidad de la UE para obtener detalles adicionales

¿Cómo obtiene el consentimiento de los padres de los Niños, incluidos los de la región AEE+?

Si se requiere el consentimiento de los padres con respecto a cualquier procesamiento de la Información Personal de un Usuario, dicho Niño debe proporcionar la dirección de correo electrónico de sus padres. Utilizamos esa dirección de correo electrónico para comunicarnos con los padres del Niño para solicitar su consentimiento para el procesamiento correspondiente. Además, les explicamos a los padres lo siguiente:

qué Información Personal recopilamos sobre su Niño;
cómo los usamos y por qué;
cómo pueden los padres retirar su consentimiento y/o solicitar que eliminemos el Perfil y la Información Personal del Niño.

Si en este punto, el padre nos da su consentimiento, llevaremos a cabo el procesamiento. En caso de no recibir el consentimiento, no la llevaremos a cabo.

¿Cómo utilizan y comparten mi Información Personal?

Utilizamos su Información Personal de la siguiente manera:

Cumplimiento de solicitudes: Utilizamos la Información Personal para enviar boletines informativos o responder a sus consultas.
Comunicados adicionales: Si se inscribe, podemos ponernos en contacto con usted con encuestas, boletines informativos y actualizaciones sobre contenido o productos de Common Sense Media.
Membresía: Utilizamos su información para administrar su perfil, publicaciones y para enviar boletines informativos y actualizaciones importantes.
Operaciones internas: La Información Personal se utiliza para fines internos como análisis de datos y mejoras en el servicio.
Aplicación de la ley: Podemos utilizar Información Personal para cumplir con obligaciones legales o en caso de emergencia.
Personalización: Utilizamos su información para personalizar el contenido, enviar recomendaciones y gestionar promociones.
Uso de la IA: La IA procesa la Información Personal para mejorar las recomendaciones y moderar el contenido, con supervisión humana.
Publicidad: En relación con el sitio de medios (www.commonsensemedia.org), La Información Personal se utiliza para entregar mensajes y promociones relevantes según las preferencias de usted, tal como se detalla en nuestra Política de Cookies,.

No rentamos ni compartimos la Información Personal de usted con fines de lucro. Nosotros no compartimos o revelamos la Información Personal de usted sin su consentimiento escrito previo, excepto de la manera siguiente:

Información de perfil: Los miembros pueden actualizar o eliminar su perfil al iniciar sesión en los Servicios y acceder a “Mi cuenta”.
Reseñas publicadas: Las reseñas pueden mostrar su nombre (nombre e inicial del apellido), foto, nombre de usuario y otros detalles como la edad o la información de la escuela. Puede elegir mantener la privacidad de la información.
Formación en alfabetización digital: Es posible que la información de finalización de los miembros educadores se comparta con su distrito escolar para el seguimiento del cumplimiento o del plan de estudios.
Proveedores de servicio terceros: Compartimos Información Personal con proveedores de servicios solo para ayudar a mejorar u operar nuestros Servicios.
Inicio de sesión único: Accedemos y utilizamos la información de usted desde los servicios de inicio de sesión único con su permiso para configurar, personalizar y generar informes de la cuenta.
Aplicación de la ley: Podemos usar o compartir su información para cumplir con las leyes, proteger los derechos o en caso de emergencia.
Transferencias de datos: Es posible que la Información Personal se transfiera internacionalmente, siguiendo las normativas legales.
Socios publicitarios: En relación con el sitio de medios (www.commonsensemedia.org), la Información Personal puede compartirse con socios para personalizar y mejorar la entrega de anuncios, como se explica en nuestra Política de Cookies,.

Nuestra Política de Privacidad brinda detalles de todas las prácticas de uso y divulgación.

¿Qué pasa cuando me inscribo a su boletín de noticias?

Los boletines de noticias son para los miembros adultos. Si decide recibir un boletín de noticias, agregaremos la dirección de correo electrónica de usted a la lista de distribución del boletín de noticias.

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Otra información

Para obtener más información de nuestras prácticas de privacidad, consulte la Política de Privacidad.

Comuníquese con nosotros

Puede comunicarse con nosotros a la siguiente dirección: Common Sense Media, 699 8th Street, Suite C150, San Francisco, CA 94103 o Comuníquese con Soporte.